Legal
Información de contacto
Los datos de la empresa y cómo comunicarte con nosotros.
Datos de la empresa
- Razón social: The Andes Austrix Commerce SpA
- RUT: 78.527.958-1
- Giro: Venta al por menor por correo, por internet y vía telefónica
- Domicilio: Av. Apoquindo 6410, Of. 606, Las Condes, Santiago de Chile
- Sitio web: theandesaustrix.com
Cómo contactarnos
Atendemos todas las consultas de clientes a través de nuestro formulario de contacto. Indica tu nombre, correo, el motivo de tu consulta y, si corresponde, tu número de pedido, para ayudarte más rápido.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs (excepto festivos).
- Plazo de respuesta: respondemos en un máximo de 48 horas hábiles.
Pedidos, cambios y reclamos
Para consultas sobre despachos, cambios, devoluciones o garantía, revisa nuestras políticas de envío y de cambios y devoluciones, o escríbenos desde el formulario. Tus derechos como consumidor están descritos en Derechos del consumidor y SERNAC.